Términos del servicio
RESUMEN
¡Bienvenido a NOVARAS! Los términos “nosotros”, “nuestro” y “nuestra” se refieren a NOVARAS. NOVARAS opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios asociados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). NOVARAS utiliza la plataforma Shopify, que nos permite proporcionarte los Servicios.
Las siguientes condiciones generales, así como las políticas mencionadas en ellas (las “Condiciones de Uso” o “CU”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Por favor, lee atentamente estas Condiciones de Uso, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, incluyendo exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado(a) por estas Condiciones de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si no aceptas estas Condiciones de Uso o la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
ARTÍCULO 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estas Condiciones de Uso, declaras haber alcanzado la mayoría de edad legal en tu país o región de residencia y nos das tu consentimiento para permitir que tus hijos menores utilicen los Servicios en los dispositivos que posees, compras o gestionas.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestra tienda online o comprar cualquiera de nuestros productos o servicios, puede que debas proporcionar cierta información, como tu correo electrónico, información de facturación, pago y envío.
Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es exacta, actualizada y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para comunicar dicha información.
Eres el único responsable de la seguridad de tus credenciales de cuenta y de cualquier actividad realizada en ella. No estás autorizado(a) a transferir, vender, ceder o conceder tu cuenta a otra persona.
ARTÍCULO 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para presentar fielmente nuestros productos y servicios en nuestra tienda online.
Los productos ofrecidos son bienes genéricos descritos por sus características (dimensiones, materiales, colores, variantes, etc.) y no ejemplares individualizados. El producto entregado será conforme a la descripción proporcionada en la ficha del producto.
Pueden existir ligeras variaciones visuales dependiendo del dispositivo utilizado para consultar la tienda, sin afectar a la conformidad del producto con su descripción.
Todas las descripciones de productos pueden actualizarse o mejorarse en cualquier momento para garantizar su exactitud, sin afectar a los pedidos ya confirmados.
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de la venta o limitar las cantidades disponibles en cualquier momento.
ARTÍCULO 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, haces una oferta de compra. NOVARAS se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su entera discreción.
Tu pedido solo se considerará aceptado después de la confirmación escrita de NOVARAS. Debemos recibir y procesar tu pago antes de validar el pedido.
Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que puede que no podamos aceptar solicitudes de cancelación una vez confirmado.
En caso de rechazo, modificación o cancelación del pedido, intentaremos contactarte utilizando el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionados.
Tus compras están sujetas a nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Declaras y garantizas que tus compras están destinadas a un uso personal o doméstico y no a la reventa comercial.
ARTÍCULO 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento del pedido y aparecerá en el correo de confirmación.
Salvo indicación expresa en contrario, los precios mostrados no incluyen impuestos ni otros posibles gastos aplicables.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta completa y exacta para todas las compras realizadas. También aceptas actualizar rápidamente tu información para que podamos completar las transacciones y contactarte si es necesario.
ARTÍCULO 5 - ENVÍO Y ENTREGA
El plazo de entrega se indica claramente durante el proceso de compra y está garantizado.
El vendedor se compromete a respetar dicho plazo. En caso de retraso significativo, el cliente podrá solicitar un reembolso.
ARTÍCULO 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, vídeos, contenido audiovisual y cualquier otro elemento, son propiedad exclusiva de NOVARAS o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Estas Condiciones únicamente te autorizan a utilizar los Servicios con fines personales y no comerciales. No puedes reproducir, distribuir, modificar, publicar o explotar ningún contenido sin autorización escrita previa de NOVARAS.
ARTÍCULO 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas desarrolladas por terceros sobre las que no tenemos control ni supervisión.
Aceptas que dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. El uso de estas herramientas es bajo tu propia responsabilidad.
ARTÍCULO 8 - ENLACES A TERCEROS
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o contenidos proporcionados por terceros. No somos responsables del contenido, exactitud o seguridad de dichos sitios externos.
El acceso a estos sitios se realiza bajo tu propia responsabilidad.
ARTÍCULO 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
NOVARAS funciona mediante Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra realizada en nuestra tienda se efectúa directamente con NOVARAS.
Al utilizar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con las ventas entre tú y NOVARAS.
ARTÍCULO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído dicha política. Shopify también puede recopilar y tratar cierta información personal relacionada con tu acceso y uso de los Servicios.
ARTÍCULO 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si envías ideas, sugerencias, comentarios, opiniones u otro contenido, nos otorgas una licencia mundial, perpetua y no exclusiva para utilizar, reproducir, modificar y publicar dicho contenido con fines comerciales o promocionales.
Eres el único responsable del contenido que publiques y garantizas que no infringe derechos de terceros ni contiene contenido ilegal o dañino.
ARTÍCULO 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Los Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y modificar o cancelar pedidos si alguna información resulta incorrecta.
ARTÍCULO 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes utilizar los Servicios con fines legales. Está prohibido utilizar los Servicios para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas o que infrinjan derechos de terceros.
También está prohibido introducir virus, realizar scraping, utilizar bots automatizados o intentar eludir las medidas de seguridad de los Servicios.
ARTÍCULO 14 - AGENTES AUTOMATIZADOS
Cualquier software, bot o agente automatizado que acceda o interactúe con los Servicios deberá identificarse correctamente y cumplir las condiciones establecidas por NOVARAS.
Nos reservamos el derecho de limitar o bloquear cualquier acceso automatizado a los Servicios.
ARTÍCULO 15 - TERMINACIÓN
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso si consideramos que has incumplido estas Condiciones de Uso.
ARTÍCULO 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.
No garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
ARTÍCULO 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, NOVARAS no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios.
Sin embargo, esta limitación no se aplica a las obligaciones relacionadas con la entrega y conformidad del producto. El vendedor sigue siendo plenamente responsable del producto hasta su recepción completa por el cliente.
ARTÍCULO 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a NOVARAS, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación derivada de tu incumplimiento de estas Condiciones o del uso indebido de los Servicios.
ARTÍCULO 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.
ARTÍCULO 20 - ACUERDO COMPLETO
Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y NOVARAS respecto al uso de los Servicios y sustituyen cualquier acuerdo previo.
ARTÍCULO 21 - CESIÓN
No puedes transferir tus derechos u obligaciones derivados de estas Condiciones sin autorización previa por escrito de NOVARAS.
ARTÍCULO 22 - LEY APLICABLE
Estas Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción donde NOVARAS tenga su sede social.
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ARTÍCULO 24 - MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
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